1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.handyman-olek.com prowadzonej przez Handyman/Złota Rączka  Oleh Levenets, z siedzibą w 64-320 Buk, ul.Dworcowa 8/3, NIP: 7773440590 (dalej: "Administrator"). Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.

2. Jakie dane przetwarzamy?
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko,

• Adres e-mail,

• Numer telefonu,

• Adres zamieszkania lub siedziby (jeśli wymagane do realizacji usługi),

• Adres IP,

• Inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika w celu realizacji usługi.

3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja usług oferowanych przez Administratora,

• Kontakt z klientem w celu realizacji zamówienia,

• Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,

• Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń,

• Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej,

• Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej,

• Marketing własnych usług (jeśli użytkownik wyraził zgodę).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest np. kontakt z klientami, dochodzenie roszczeń, marketing własnych usług (jeśli nie wymaga zgody).

5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:

• Przez czas trwania współpracy oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,

• Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie realizacji usług (np. firmom kurierskim, księgowym),

• Organom publicznym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa,

• Podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora na podstawie stosownych umów powierzenia.

7. Prawa użytkowników
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych,

• Prawo do sprostowania danych,

• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),

• Prawo do ograniczenia przetwarzania,

• Prawo do przenoszenia danych,

• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• Prawo do cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),

• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Korzystanie ze strony przez dzieci
Strona internetowa nie jest przeznaczona do użytku przez dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli dowiemy się, że otrzymaliśmy takie dane, zostaną one niezwłocznie usunięte. Rodzice lub opiekunowie prawni, którzy mają wątpliwości co do przekazania danych przez dziecko, powinni skontaktować się z Administratorem.

9. Pliki cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu poprawy jej funkcjonalności. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej.

11. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
📧 E-mail: olek.handyman.pl@gmail.com
📞 Telefon: 692-684-991
📍 Adres: 64-320 Buk, Dworcowa 8/3